Centro de ayuda

¿Cómo sé si un producto tiene stock?

Cada producto muestra su disponibilidad real: la tienda se sincroniza con el inventario de la tienda física.

¿Puedo pagar en la tienda?

Sí. Elige «Retiro en tienda» y «Transferencia» y te reservamos el pedido 24 horas; también puedes pagar en caja al retirar.

¿Emiten factura?

Sí. Al pagar marca «Necesito factura» y completa los datos de tu empresa.

¿Cuánto demora el despacho?

Dentro de Osorno urbano, hasta 12 horas hábiles desde la confirmación del pago.

¿Cómo sigo mi pedido?

Con el código que te llega por correo, en la página «Seguir pedido».