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Términos y condiciones

  1. Objeto del contrato Venta de productos a consumidores en Chile a través del sitio, bajo Ley 19.496 sobre Protección de Derechos del Consumidor (“Ley del Consumidor”).
  2. Registro y acceso El usuario debe ser mayor de edad y ser responsable de mantener sus datos actualizados y confidenciales (contraseña, correo). Proceso de compra y precios. Se indican precios en pesos chilenos, IVA incluido. Los productos ofertados son sujetos a stock disponible, validado al momento de pago.
  3. Forma de pago Tarjeta de crédito, débito u otros medios autorizados. La transacción se considerará realizada una vez confirmado el pago por el procesador.
  4. Despacho y entrega Plazos, costos y opciones claramente presentados en la web. En caso de retrasos el comprador puede solicitar solución conforme a la Ley del Consumidor.
  5. Devoluciones y garantías Garantía legal de 6 meses para productos durables.
  6. Responsabilidades El e‑commerce no se hace responsable de daños indirectos, salvo disposición expresa de la ley.
  7. Privacidad y datos Se remite a la Política de Privacidad para tratamiento de datos personales.
  8. Propiedad intelectual Todo el contenido es propiedad del e‑commerce. Su uso sin autorización puede implicar reclamaciones legales.
  9. Modificaciones El sitio puede actualizar estos términos, notificando a los usuarios en el portal.
  10. Ley aplicable y jurisdicción Ley chilena. Tribunales de la ciudad sede de la empresa serán competentes.